​В Свердловской области увеличивают поддержку людей с нарушением слуха

Диспетчерские центры связи для людей с нарушением слуха, которые действуют на базе социальных учреждений региона, расширяют возможности коммуникации. О новых подходах к работе рассказал министр социальной политики региона Андрей Злоказов в День охраны здоровья уха и слуха.

«В Свердловской области ведут работу три диспетчерских центра связи для людей с нарушением слуха, созданных по инициативе министерства социальной политики и общественников на базе областных учреждений социального обслуживания. Специалисты-переводчики жестового языка, которые оказывают консультационную помощь свердловчанам, регулярно проходят обучение по работе с обращениями, поэтому мы готовы к росту обращений и точно окажем всем собеседникам квалифицированную поддержку», – рассказал министр социальной политики Свердловской области Андрей Злоказов.

Центры связи необходимы людям с нарушением слуха, поэтому министерство социальной политики региона договорилось с министерством общественной безопасности Свердловской области о подключении сурдопереводчиков к работе системы 112. Абоненты смогут разговаривать в режиме вызовов.

В Свердловской области проживают больше четырёх тысяч людей с нарушением слуха. Специалисты диспетчерских центров предоставляют справочно-информационную и консультационную помощь по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания, оказывают содействие в оформлении документов.

В регионе также действуют подобные центры, созданные некоммерческой организацией. В 2020 году по итогам конкурса министерство соцполитики выделило 2,3 миллиона рублей Свердловскому региональному отделению Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» на реализацию социально значимого проекта «Диспетчерские центры связи для граждан с нарушением слуха». Ранее, в 2018 и 2019 годах, организация получила ещё порядка 2,9 миллиона рублей.

Диспетчерские центры связи для граждан с нарушением слуха:

Центр на базе Областного центра реабилитации инвалидов (Екатеринбург, ул. Белинского 173а). График работы: с понедельника по пятницу, с 9.00 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.00. Skype: live:rbl-so. Сотовый телефон для приема звонков, WhatsApp, SMS: +7-912-200-28-92.

Центр на базе Комплексного центра социального обслуживания населения Орджоникидзевского района «Малахит» (Екатеринбург, пр-т Космонавтов, д. 43В). График работы: с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.20. Skype: soc101@egov66.ru. Сотовый телефон для приема звонков, WhatsApp, SMS: +7 908 908 37 60. Электронная почта: soc101@egov66.ru.

Центр на базе Комплексного центра социального обслуживания населения Каменска-Уральского (Каменск-Уральский, ул. Алюминиевая 12). График работы: понедельник – четверг с 8.30 до 17.30, пятница с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.30 до 13.18. Телефон для смс: 89041743428. Skype: kson-skype@E1.ru.