«Мир не без добрых людей!»

Дежурство по номеру в предновогоднюю неделю, признаться, и удивило, и озадачило, и порадовало! Читатели из разных уголков Свердловской области, не сговариваясь, звонили, чтобы поведать свою историю об отзывчивости и человеколюбии. В Рождество особенно хочется верить в доброту этого мира.

Доктор «золотые руки»

Зоя Филипповна Кочнева из Заречного призналась, что всегда будет помнить доктора с «золотыми» руками – хирурга Зареченской медсанчасти Александра Владимировича Илюшкина.

«Несмотря на все мои недуги он сделал все, чтобы я выкарабкалась. Провел 6-часовую операцию, обеспечил хороший уход. Благодаря ему я живу», – рассказывает пенсионерка.

Ей часто приходится обращаться к докторам, они в большинстве случаев добры и внимательны.

«Это невролог Елена Валерьевна Щуплецова, поднимавшая меня после инсульта, и другие врачи, – говорит женщина. – Передаю им через вашу газету благодарность и пожелания счастья и благополучия».

Супругам Тукановым, Фаине Петровне и Алексею Александровичу, из поселка Красноармеец Нижнесергинского района тоже везет на хороших людей.

«Мир, и правда, не без добрых людей. Недавно мы с супругом вновь убедились в этом. Молодой мужчина, проходя мимо нашего 12-квартирного дома, увидел дым на крыше. Он принес лестницу, поднялся на чердак, где обнаружил, что трубу печного отопления снесло. Все обошлось благополучно», – рассказывает Фаина Петровна. Она уверена: большинство людей готовы прийти на помощь.

«Узнали, что зовут нашего спасателя Денис Некрасов. Спасибо ему, поклон его родителям за то, что воспитали такого примерного сына», – благодарит читательница и добавляет, что им с мужем также повезло с соседкой Натальей Юрьевной Найдановой, которая всегда помогает старикам.

«Она к нам – как к родным. Даже с ремонтом помогла. Цените добрых людей, всегда благодарите их», – советует пенсионерка.

Пример беззаветного служения людям – фельдшер из Белоярского района Полина Николаевна Боярских. О ее волшебных руках и добром сердце рассказала Светлана Михайловна из Малых Брусян. Любимый медработник, по ее словам, обслуживает несколько небольших поселков. Она не считается со временем и готова выехать к больному в любое время суток.

«Своего автомобиля у нее нет, приходится кого-то просить. Ей бы современный ФАП. Из тех, что губернатор устанавливает в разных районах области. Наш медпункт представляет собой развалюху», – сокрушается Светлана Михайловна.

Она и другие жители не перестают удивляться упорству Полины Николаевны и надеются, что Евгений Куйвашев прочтет эту заметку и примет решение приобрести для отдаленных сел района фельдшерско-акушерские пункты. Областные власти, по словам читательницы, должны чаще посещать такие небольшие муниципальные образования, как Малые Брусяны, где накопились серьезные проблемы.

«Три года назад закрыли почтовое отделение. Какое-то время почту доставляли в территориальную управу, сейчас и эту услугу свернули. За каждой квитанцией надо ехать в поселок Белоярский, это и неудобно, и накладно, и здоровье не всегда позволяет», – сетует пенсионерка.

Чиновники за свою ошибку требуют 30 тысяч

Истории о формализме и бездушии мы публикуем нередко. «То, что произошло в нашем поселке Доломитовом Городского округа Первоуральск, не выдерживает никакой критики», – рассказывает Фаина Васильевна Рычковская.

Жители 36-квартирного дома по улице Лермонтова, 17, потеряли покой после того, как в канун новогодних праздников получили уведомления регионального Фонда содействия капитальному ремонту многоквартирных домов.

«Пришли квитанции о долгах каждого собственника. Суммы – от 26 до 30 тысяч рублей. А у нас большинство – пенсионеры», – поясняет Фаина Васильевна.

Долги образовались по вине фонда, где признали свою ошибку, принесли извинения, но потребовали рассчитаться в течение 6 месяцев.

«Это – по нескольку тысяч в месяц в довесок к имеющимся коммунальным платежам. С нас до 2016 года брали взносы за капремонт, потом сказали, что нас нет в списке, и стали настаивать, чтобы мы забрали ранее совершенные платежи. Мы не раз спрашивали: так ли это на самом деле, нет ли ошибки? Нам отвечали, что все на законных основаниях. А теперь, в конце 2019 года, выясняется, что мы должны оплатить взносы по капремонту за минувшие 3 года!», – возмущается пенсионерка.

Она и другие жильцы дома намерены обратиться с жалобой в прокуратуру, к депутатам Госдумы и губернатору.

«При необходимости готовы искать защиты в судебных органах, пусть там решат, кто виноват, а кто прав. Мы готовы вносить текущие платежи, но не готовы отдавать последнее за чью-то ошибку и халатность», – заключила собеседница.

На коммунальный «беспредел» жалуется и Любовь Васильевна Голышева из поселка Крылово Красноуфимского района. С недавнего времени управлением их 9-квартирного дома с печным отоплением по улице Ленина, 97, занялась управляющая компания ООО «Строитель-11». «Только не пойму, что они делают. Договора с ними нет, информации об услугах – тоже. Почтовые ящики повесили и забыли, что мы есть. За что я им ежемесячно должна платить 608 рублей? У нас и так ворох платежей: за свет, за вывоз ТКО и другие», – рассуждает пенсионерка.

По ее словам, целесообразность платежей беспокоит всех жителей дома. Многие неоднократно пытались прояснить ситуацию с начальством УК.

«Внятных объяснений в ответ мы не услышали, я перестала оплачивать эту услугу, и однажды вечером в квартире погас свет. Хотя услуги за электроэнергию я исправно оплачиваю другой компании», – возмущается женщина.

Редакция «Пенсионера» решила выяснить, что мешает УК найти общий язык с жителями дома.

«Люди не знают, в чем заключаются ваши услуги: в подъезде нет информационной доски, никто не проводит уборку в нем и на придомовой территории. Почему?» – спросили мы директора ООО «Строитель-11» Игоря Юрьевича Климова.

В ответ услышали, что уборка придомовой территории вообще не включена в услугу по содержанию дома.

«Они отказались, сами убирают, поэтому мы снизили оплату до 607 рублей в месяц. Наша работа заключается в осмотре и ремонте придомового оборудования. У нас есть выездная бригада слесарей-ремонтников, которая выезжает в случае аварий по заявкам жильцов многоквартирных домов всего поселка Крылово», – рассказал руководитель УК и заверил, что еще раз пообщается с жильцами дома №97 по улице Ленина, постарается договориться с ними, ведь дом не должен быть бесхозным.

Некоторые жильцы, по его словам, имеют большие долги перед поставщиками услуг, «накаляют страсти» и вводят в заблуждение добросовестных плательщиков.

Список услуг по содержанию многоквартирного дома

Добавим, что по закону в основной список услуг по содержанию многоквартирного дома включены:

Осмотр специализированными службами на предмет безопасности (к примеру, МЧС).
Освещение помещений общего пользования. Несмотря на включение этой услуги в список зачастую жильцы самостоятельно меняют лампочки. Хотя, чтобы устранить этот недочет в работе УК, достаточно обратиться с жалобой.
Уборка придомовой территории и помещений общего пользования.
Проведение ремонтных работ.
Полный перечень услуг устанавливается на общем собрании собственников многоквартирного дома, которое проводит управляющая компания или ТСЖ.