Караул, размагнитилась банковская карта!

А ВЫ ЗНАЛИ?

Банковская карта может выйти из строя раньше срока. В самый неподходящий момент на кассе она просто перестает считываться. Почему? Как решить проблему?

Магнитная полоса — черная или серебристая — расположена на обратной стороне пластика. В ней закодирована конфиденциальная информация, необходимая для проведения платежей: имя владельца; 16-значный номер карты; срок действия; код проверки подлинности (CVC/CVV); реквизиты привязанного счета.

Раньше магнитная полоса была основным способом передачи данных. Однако из-за уязвимости к мошенничеству в 2015 году Банк России обязал банки, которые выпускают свои карты, оснащать их чипом — более надежным и современным стандартом защиты.

Размагничивание карты означает, что ферромагнитные частицы на полосе потеряли свои свойства, терминал не может считать зашифрованные данные. Основные причины размагничивания:

• Царапины или частичное стирание полосы. Возникают, если носить карту в одном кармане с ключами или монетами, при случайной стирке в стиральной машине.
• Перепады температур. Длительное пребывание на морозе ниже -20 градусов или нагрев свыше 40 градусов, например, на подоконнике под прямыми солнечными лучами или возле батареи.
• Воздействие электромагнитных полей. Риск возрастает при хранении карты рядом с мощными магнитами, к примеру, на застежках сумок, или с другими банковскими картами, прижатыми друг к другу магнитными полосами.
• Вода и высокая влажность негативно влияют не только на магнитную полосу, но и на металлический чип, вызывая коррозию контактов.

По виду карты определить размагничивание почти невозможно: на полосе может не быть царапин, сам пластик выглядит целым. Главный признак — карта не работает в старых терминалах, требующих проведения по магнитной полосе, но успешно действует при бесконтактной оплате, или когда карту с чипом вставляют в банкомат или платежный терминал.

Не пытайтесь вставить деформированную или размагниченную карту в банкомат. Есть риск, что механизм ее «проглотит», что усложнит процесс перевыпуска.

Восстановить размагниченную полосу невозможно. Оформите перевыпуск карты, это займет несколько дней. Если деньги нужны срочно, закажите неименную (моментальную) карту. Ее выдадут в отделении в день обращения. Номер и CVC-код будут новыми, но счет и привязки останутся прежними.

Чтобы пластик служил без сбоев, используйте защитный чехол или кошелек с перегородками. Держите карту подальше от магнитов и мощных электроприборов. Избегайте экстремальных температур. Проверяйте карманы перед стиркой. Случайная «поездка» в барабане стиральной машины — одна из самых частых причин гибели пластика.

«Пенсионер» №33 (1315).